Přeskočit na obsah

Soukromí

Zřeknutí se odpovědnosti: Následující vzorek poskytuje právník (Dr. jur. Schwenke, LL.M. commercial (UoA), Certified Data Protection Auditor (DSA-TÜV) Certified Data Protection Officer (TÜV Süd)) podle typických požadavků internetového obchodu. Vzor byste však měli používat pouze po pečlivém prozkoumání a přizpůsobení se vašemu konkrétnímu obchodnímu modelu. Následující vzor proto obsahuje další poznámky, které musíte dodržovat, a červené pasáže, které musíte zkontrolovat zejména a v případě potřeby přizpůsobit. Poznámky po zpracování odstraňte. Máte-li pochybnosti, vyhledejte právní poradenství. Autorská práva: Vzorek můžete použít v rámci domény /webových stránek, pokud se na ni vztahuje i vaše licence Marketpress. Zveřejňování třetím stranám, včetně zákazníků (např. .B jako vývojářům), není povoleno.

Zásady ochrany osobních údajů

Úvod

S následujícím prohlášením o ochraně osobních údajů bychom vás rádi informovali o tom, které typy vašich osobních údajů (dále jen "údaje") zpracováváme za jakým účelem a v jakém rozsahu. Prohlášení o ochraně osobních údajů se vztahuje na veškeré zpracování osobních údajů, které provádíme, a to jak v souvislosti s poskytováním našich služeb, tak zejména na našich webových stránkách, mobilních zařízeních, tak v rámci externích online přítomností, jako jsou .B našich profilů na sociálních médiích (dále společně jen "online nabídka").

Použité výrazy nejsou specifické pro pohlaví.

Stánek: XX.XX.20XX

Uveďte prosím stav prohlášení o ochraně osobních údajů.

Osnova

Odpovědná osoba

Křestní jméno, příjmení / společnost
Ulice, dům č.
PSČ, Město
Přistát

Zplnomocnění zástupci: Křestní jméno a příjmení Výkonný ředitel / Majitel

E-mailová adresa: Vaše e-mailová adresa

Telefon: Vaše telefonní číslo (volitelné)

Otisk: URL vašeho otisku (volitelná, ale doporučená)

Poznámky: Pro živnostníky použijte výraz "vlastník" a nikoli "jednatel".

Kontaktní pověřenec pro ochranu osobních údajů

Křestní jméno, příjmení / společnost
Ulice, dům č.
PSČ, Město
Přistát

Poznámka: Povinné je pouze uvedení e-mailové adresy, ostatní informace jsou nepovinné. Pověřenci pro ochranu údajů musí být upřesněni pouze v případě, že byli jmenováni. Podle § 38 BDSG-Neu je již nutná objednávka od 20 zaměstnanců, kteří zpracovávají osobní údaje (pro které je e-mailová schránka prakticky dostačující).

Přehled zpracování

Následující přehled shrnuje typy zpracovávaných údajů a účely jejich zpracování a odkazuje na subjekty údajů.

Poznámka: Následující informace zahrnují typické zpracovávané údaje a kategorie subjektů údajů (tyto samotné i vysvětlení v závorkách jsou pouze pro účely prostředí a mohou být upraveny nebo vymazány).

Typy zpracovávaných dat

  • Údaje o zásobách (např. .B. jména, adresy).
  • Údaje o obsahu (e.B. položky v online formulářích).
  • Kontaktní údaje (e.B e-mail, telefonní čísla).
  • Meta/komunikační data (e.B. informace o zařízení, IP adresy).
  • Údaje o používání (e.B navštívené webové stránky, zájem o obsah, časy přístupu).
  • Údaje o poloze (informace o zeměpisné poloze zařízení nebo osoby).
  • Smluvní údaje (e.B předmětem smlouvy, termín, kategorie zákazníka).
  • Platební údaje (e.B. bankovní údaje, faktury, historie plateb).

Kategorie subjektů údajů

  • Obchodní a smluvní partneři.
  • Zúčastněné strany.
  • Komunikace.
  • Zákazníci.
  • Uživatelé (e.B. návštěvníci webových stránek, uživatelé online služeb).

Účely zpracování

  • Posouzení úvěruschopnosti a úvěruschopnosti.
  • Poskytování naší online nabídky a uživatelská přívětivost.
  • Navštivte vyhodnocení akce.
  • Kancelářské a organizační postupy.
  • Sledování napříč zařízeními (zpracování uživatelských dat napříč zařízeními pro marketingové účely).
  • Přímý marketing (e.B. e-mailem nebo poštou).
  • Zájmově založený a behaviorální marketing.
  • Žádosti o kontakt a komunikace.
  • Měření konverzí (měření účinnosti marketingových opatření).
  • Profilování (vytváření uživatelských profilů).
  • Remarketing.
  • Měření dosahu (e.B. statistiky přístupu, rozpoznávání vracejících se návštěvníků).
  • Bezpečnostní opatření.
  • Sledování (e.B. profilování zájmů/chování, používání cookies).
  • Poskytování smluvních služeb a zákaznický servis.
  • Správa požadavků a reakce na ně.
  • Tvorba cílových skupin (určení cílových skupin relevantních pro marketingové účely nebo jiný výstup obsahu).

Automatizované rozhodování v jednotlivých případech

  • Úvěrová zpráva (rozhodnutí na základě úvěrové kontroly).

Příslušné právní základy

V následujícím textu vás informujeme o právních základech obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), na jejichž základě osobní údaje zpracováváme. Vezměte prosím na vědomí, že kromě ustanovení GDPR se mohou ve vaší zemi nebo v zemi bydliště a bydliště vztahovat vnitrostátní požadavky na ochranu údajů. Pokud jsou navíc v jednotlivých případech rozhodující konkrétnější právní základy, budeme vás o nich informovat v prohlášení o ochraně údajů.

  • Souhlas (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a. GDPR) – Subjekt údajů udělil souhlas se zpracováním osobních údajů, které se ho týkají, pro konkrétní účel nebo pro několik konkrétních účelů.
  • Plnění smlouvy a předsmluvní dotazy (čl. 6 odst. 1 věta 1 lit.b. GDPR) – Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jíž je subjekt údajů smluvní stranou, nebo pro realizaci předsmluvních opatření přijatých na žádost subjektu údajů.
  • Zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 věta 1 lit.c. GDPR) – Zpracování je nezbytné pro splnění zákonné povinnosti, které správce podléhá.
  • Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f. GDPR) – Zpracování je nezbytné k ochraně oprávněných zájmů správce nebo třetí strany, pokud převažují zájmy nebo základní práva a svobody subjektu údajů vyžadující ochranu osobních údajů.

Bezpečnostní opatření

V souladu se zákonnými požadavky, s přihlédnutím ke stavu techniky, nákladům na realizaci a povaze, rozsahu, okolnostem a účelům zpracování, jakož i různým pravděpodobnostem výskytu a rozsahu ohrožení práv a svobod fyzických osob přijímáme vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně ochrany odpovídající riziku.

Opatření zahrnují zejména zajištění důvěrnosti, integrity a dostupnosti údajů kontrolou fyzického a elektronického přístupu k údajům, jakož i přístup, vstup, zveřejňování, zajištění dostupnosti a jejich oddělení. Dále jsme zavedli postupy, které zajišťují výkon práv subjektů údajů, výmaz údajů a reakce na ohrožení údajů. Dále bereme v úvahu ochranu osobních údajů již při vývoji nebo výběru hardwaru, softwaru a postupů v souladu se zásadou ochrany údajů, prostřednictvím návrhu technologie a prostřednictvím výchozího nastavení šetrného k ochraně údajů.

Šifrování SSL (https):Abychom ochránili vaše data přenášená prostřednictvím naší online nabídky, používáme šifrování SSL. Taková šifrovaná připojení poznáte podle předpony https:// v adresním řádku prohlížeče.

Poznámka: Pokud vaše nabídka není zašifrována, odeberte oznámení o šifrování. Doručení webových stránek prostřednictvím https je však třeba považovat za povinné.

Předávání a zveřejňování osobních údajů

V rámci zpracování osobních údajů se stává, že údaje jsou předávány jiným orgánům, společnostem, právně nezávislým organizačním složkám nebo osobám nebo že jsou jim zpřístupněny. Příjemci těchto údajů mohou být například platební instituce.B v souvislosti s platebními transakcemi, poskytovatelé služeb pověřenými úkoly IT nebo poskytovatelé služeb a obsahu, kteří jsou integrováni do internetových stránek. V takovém případě dodržujeme zákonné požadavky a zejména uzavíráme odpovídající smlouvy nebo dohody s příjemci vašich údajů, které slouží k ochraně vašich údajů.

Zpracování údajů ve třetích zemích

Pokud zpracováváme údaje ve třetí zemi (tj. mimo Evropskou unii (EU), Evropský hospodářský prostor (EHP)) nebo pokud ke zpracování dochází v souvislosti s využíváním služeb třetích stran nebo zveřejněním nebo předáním údajů jiným osobám, orgánům nebo společnostem, bude k tomu dojít pouze v souladu se zákonnými požadavky.

S výhradou výslovného souhlasu nebo smluvně nebo právně požadovaného předání zpracováváme nebo zpracováváme údaje pouze ve třetích zemích s uznanou úrovní ochrany údajů, smluvním závazkem prostřednictvím takzvaných standardních ochranných doložek Komise EU, za přítomnosti certifikací nebo závazných interních předpisů o ochraně osobních údajů (čl. 44 až 49 GDPR, informační stránka Komise EU: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Používání souborů cookie

Cookies jsou textové soubory, které obsahují data z navštívených webových stránek nebo domén a jsou uloženy prohlížečem v počítači uživatele. Soubor cookie se primárně používá k ukládání informací o uživateli během nebo po jeho návštěvě v rámci online nabídky. Uložené informace mohou zahrnovat.B například nastavení jazyka na webových stránkách, stav přihlášení, nákupní košík nebo místo, kde bylo video sledováno. Pojem cookies zahrnuje také další technologie, které plní stejné funkce jako soubory cookie (.B např. pokud jsou informace o uživateli uloženy na základě pseudonymních online identifikátorů, označovaných také jako "ID uživatelů")

Rozlišují se následující typy a funkce souborů cookie:

  • Dočasné soubory cookie (také: soubory cookie relace nebo relace): Dočasné soubory cookie jsou smazány nejpozději poté, co uživatel opustí online nabídku a zavře svůj prohlížeč.
  • Trvalé soubory cookie: Trvalé soubory cookie zůstávají uloženy i po zavření prohlížeče. Například stav přihlášení lze uložit nebo preferovaný obsah lze zobrazit přímo, když uživatel znovu navštíví web. Stejně tak mohou být v takovém souboru cookie uloženy zájmy uživatelů používaných pro měření rozsahu nebo marketingové účely.
  • Soubory cookie první strany: Soubory cookie první strany si nastavíme sami.
  • Soubory cookie třetích stran (také: soubory cookie třetích stran):Soubory cookie třetích stran používají hlavně inzerenti (tzv. třetí strany) ke zpracování informací o uživateli.
  • Nezbytné (také: nezbytné nebo nezbytně nutné) soubory cookie: Na jedné straně mohou být soubory cookie naprosto nezbytné pro provoz webových stránek (e.B. pro ukládání přihlašovacích údajů nebo jiných uživatelských vstupů nebo z bezpečnostních důvodů).
  • Statistické, marketingové a personalizační soubory cookie: Souborycookie se navíc obvykle používají také v souvislosti s měřením rozsahu a při ukládání zájmů uživatele nebo jeho chování (např.B prohlížení určitého obsahu, používání funkcí atd.) na jednotlivých webových stránkách v uživatelském profilu. Tyto profily slouží k zobrazování uživatelů, e.B. obsah, který odpovídá jejich potenciálním zájmům. Tento postup se také označuje jako "sledování", tj. sledování potenciálních zájmů uživatelů. . Pokud používáme soubory cookie nebo technologie "sledování", budeme vás informovat samostatně v našich zásadách ochrany osobních údajů nebo v rámci získání souhlasu.

Poznámky k právním základům: Právní základ, na kterém zpracováváme vaše osobní údaje pomocí souborů cookie, závisí na tom, zda vás požádáme o souhlas. Pokud tomu tak je a souhlasíte s používáním souborů cookie, právním základem pro zpracování vašich údajů je deklarovaný souhlas. V opačném případě budou údaje zpracovávané pomocí cookies zpracovávány na základě našich oprávněných zájmů (např. .B. při obchodním provozu naší online nabídky a jejím zlepšování) nebo pokud je použití souborů cookie nezbytné pro splnění našich smluvních závazků.

Doba skladování: Pokud vám neposkytneme výslovné informace o době uchovávání trvalých souborů cookie (např. .B. v rámci takzvaného opt-inu cookie), předpokládejme, že doba uchovávání může být až dva roky.

Obecné informace o zrušení a námitce (výjimka): V závislosti na tom, zda je zpracování založeno na souhlasu nebo právním povolení, máte kdykoli možnost daný souhlas odvolat nebo vznést námitku proti zpracování vašich údajů pomocí technologií souborů cookie (souhrnně označovaných jako "opt-out"). Svou námitku můžete nejprve deklarovat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče, e.B., deaktivací používání souborů cookie (čímž může být také omezena funkčnost naší online nabídky). Námitku proti používání cookies pro účely online marketingu lze také deklarovat prostřednictvím různých služeb, zejména v případě sledování, prostřednictvím webových stránek https://optout.aboutads.info a https://www.youronlinechoices.com/. Kromě toho můžete obdržet další oznámení o námitkách v souvislosti s informacemi o poskytovatelích služeb a použitých souborech cookie.

Zpracování údajů o souborech cookie nazákladě souhlasu: Před zpracováním nebo zpracováním údajů v souvislosti s používáním souborů cookie žádáme uživatele o souhlas, který lze kdykoli odvolat. Dokud nebude udělen souhlas, používají se soubory cookie, které jsou naprosto nezbytné pro provoz naší online nabídky.

Nastavení souborů cookie / možnost námitky:

Pokud používáte banner souhlasu se souborem cookie (který se doporučuje), můžete zadat možnost jej v tomto okamžiku vyvolat (e.B. odkaz nebo takzvaný [shortcode], který je vaším softwarem automaticky převeden na tlačítko /odkaz).

  • Typy zpracovávaných údajů: Údaje o používání (.B např. navštívené webové stránky, zájem o obsah, časy přístupu), meta/komunikační data (e.B. informace o zařízení, IP adresy).
  • Subjekty údajů: Uživatelé (e.B. návštěvníci webových stránek, uživatelé online služeb).
  • Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 věta 1 lit. a. GDPR), oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 lit. f. GDPR).

Informace o zpracování údajů o souborech cookie na základě souhlasu: Tuto možnost (a jinak smazat) byste měli ponechat pouze v případě, že získáte "skutečné" přihlášení, tj. souhlas uživatele s používáním souborů cookie (e.B. s takzvaným "souhlasem / souhlasem / opt-in bannery" nebo v rámci registračního postupu).

Vzhledem k tomu, že přihlášení k souborům cookie podle ESD je obvykle nezbytné při používání marketingových nástrojů často používaných v elektronickém obchodování (e.B. Google Analytics nebo Facebook pixel), je tato možnost předem vybrána.

To znamená, že předtím, než uživatelé udělili svůj souhlas, nepoužívejte soubory cookie (a nepoužívejte žádné služby třetích stran na vašich webových stránkách, které zase používají samotné soubory cookie). Nanejvýš je přípustné používání nezbytných souborů cookie, které se očekávají od uživatelů, jako je .B funkce nákupního košíku v internetovém obchodě nebo místní měření dosahu pomocí nástroje Matomo.

Komerční a obchodní služby

Údaje našich smluvních a obchodních partnerů, e.B. zákazníků a zainteresovaných stran (souhrnně označovaných jako "smluvní partneři") zpracováváme v rámci smluvních a srovnatelných právních vztahů, jakož i souvisejících opatření a v souvislosti s komunikací se smluvními partnery (nebo předsmluvní), e.B., za účelem zodpovězení dotazů.

Tyto údaje zpracováváme za účelem plnění našich smluvních povinností, zabezpečení našich práv a pro účely administrativních úkolů spojených s těmito informacemi a podnikové organizace. V rámci rozhodného práva předáváme údaje smluvních partnerů třetím stranám pouze v rozsahu, v jakém je to nezbytné pro výše uvedené účely nebo pro plnění právních povinností nebo se souhlasem dotčených osob (.B např. se zúčastněným telekomunikačními, dopravními a jinými pomocnými službami, jakož i subdodavatelům, bankám, daňovým a právním poradcům, poskytovatelům platebních služeb nebo daňovým úřadům). Smluvní partneři jsou informováni o dalších formách zpracování, např. .B. pro marketingové účely, v rámci tohoto prohlášení o ochraně údajů.

Smluvní partnery informujeme před nebo v rámci sběru údajů, e.B. v online formulářích, speciálním označením (např.B barvy) nebo symboly (e.B. hvězdičky nebo podobně) nebo osobně, které údaje jsou vyžadovány pro výše uvedené účely.

Údaje vymažeme po uplynutí zákonné záruky a srovnatelných povinností, tj. v zásadě po uplynutí 4 let, pokud nejsou údaje uloženy na zákaznickém účtu, e.B., pokud musí být uchovávány z právních důvodů archivace (.B např. pro daňové účely obvykle 10 let). Údaje, které nám byly sděleny v rámci objednávky smluvním partnerem, budou vymazány v souladu se specifikacemi objednávky, v zásadě po ukončení objednávky.

Pokud k poskytování našich služeb používáme poskytovatele nebo platformy třetích stran, platí ve vztahu mezi uživateli a poskytovateli podmínky a informace o ochraně údajů příslušných poskytovatelů nebo platforem třetích stran.

Zákaznický účet: Smluvní partneři si mohou vytvořit účet v rámci naší online nabídky (e.B. zákaznický nebo uživatelský účet, zkrátka "zákaznický účet"). Pokud je vyžadována registrace zákaznického účtu, budou o tom informováni smluvní partneři a také informace potřebné pro registraci. Zákaznické účty nejsou veřejné a vyhledávače je nemohou indexovat. V rámci registrace, jakož i následných registrací a použití zákaznického účtu ukládáme IP adresy zákazníků spolu s přístupovými časy, abychom mohli prokázat registraci a zabránit jakémukoli zneužití zákaznického účtu.

Pokud zákazníci ukončili svůj zákaznický účet, budou údaje týkající se zákaznického účtu vymazány, s výhradou jejich uchování je vyžadováno z právních důvodů. Je odpovědností zákazníka zabezpečit své údaje při ukončení zákaznického účtu.

Ekonomické analýzy a průzkum trhu: Z obchodních důvodů a s cílem identifikovat trendy na trhu, přání smluvních partnerů a uživatelů analyzujeme údaje, které máme k dispozici o obchodních transakcích, smlouvách, dotazech atd., přičemž smluvní partneři, zúčastněné strany, zákazníci, návštěvníci a uživatelé naší online nabídky mohou spadat do skupiny subjektů údajů.

Analýzy se provádějí za účelem hodnocení podnikání, marketingu a průzkumu trhu (např. .B. určení skupin zákazníků s různými charakteristikami). Při tom můžeme, je-li k dispozici, zohlednit profily registrovaných uživatelů, včetně jejich informací, e.B. o používaných službách. Analýzy slouží pouze nám a nejsou zveřejňovány externě, pokud se nejedná o anonymní analýzy s agregovanými, tj. anonymizovanými hodnotami. Dále bereme v úvahu soukromí uživatelů a zpracováváme údaje pro účely analýzy co neje pseudonymně a, pokud je to možné, anonymně (e.B. jako souhrnné údaje).

Obchod a e-commerce: Údaje našich zákazníků zpracováváme, abychom jim umožnili vybrat, zakoupit nebo objednat vybrané produkty, zboží a související služby, jakož i jejich platbu a doručení nebo provedení. V případě potřeby pro provedení objednávky využíváme poskytovatele služeb, zejména poštovní, spediční a přepravní společnosti, k provedení doručení nebo provedení našim zákazníkům. Pro zpracování platebních transakcí využíváme služeb bank a poskytovatelů platebních služeb. Požadované informace jsou takto označeny v souvislosti s objednávkou nebo srovnatelným nákupním procesem a zahrnují informace potřebné pro doručení, poskytnutí a fakturaci, jakož i kontaktní informace, aby bylo možné vést jakoukoli konzultaci.

  • Typy zpracovávaných údajů: Údaje o zásobách (e.B. jména, adresy), platební údaje (e.B. bankovní údaje, faktury, historie plateb), kontaktní údaje (e.B. e-mail, telefonní čísla), údaje o smlouvě (e.B. předmět smlouvy, termín, kategorie zákazníka), údaje o používání (e.B. navštívené webové stránky, zájem o obsah, časy přístupu), meta/komunikační údaje (e.B. informace o zařízení, IP adresy).
  • Subjekty údajů: Zúčastněné strany, obchodní a smluvní partneři, zákazníci.
  • Účely zpracování: Poskytování smluvních služeb a zákaznických služeb, kontaktní požadavky a komunikace, kancelářské a organizační postupy, řízení a reakce na dotazy, bezpečnostní opatření, hodnocení akce na návštěvu, zájmově a behaviorální marketing, profilování (tvorba uživatelských profilů).
  • Právní základ: Plnění smlouvy a předsmluvní dotazy (čl. 6 odst. 1 věta 1 lit.b. GDPR), Zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 věta 1 lit.c. GDPR), Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 lit. f. GDPR).

Poznámka: Pokud nenabídnete zákaznický účet nebo neanalyzujete data svých zákazníků tak, jak je popsáno, odeberte prosím přechod na zákaznický účet nebo analýzu zákaznických dat.

Platba

V souvislosti se smluvními a jinými právními vztahy, z důvodu zákonných povinností nebo jinak na základě našich oprávněných zájmů, nabízíme subjektům údajů efektivní a bezpečné platební možnosti a kromě bank a úvěrových institucí (souhrnně "poskytovatelé platebních služeb) využíváme i jiné poskytovatele platebních služeb.

Údaje zpracovávané poskytovateli platebních služeb zahrnují údaje o zásobách, jako jsou .B jméno a adresa, bankovní údaje, jako jsou čísla .B účtů nebo čísla kreditních karet, hesla, SÍTĚ a kontrolní součty, jakož i informace o smlouvách, celkové informace a informace týkající se příjemce. Informace jsou vyžadovány k provádění transakcí. Zadané údaje však budou zpracovávány pouze poskytovateli platebních služeb a uloženy jimi. To znamená, že neobdržíme žádné informace o účtu nebo kreditní kartě, ale pouze informace s potvrzením nebo negativními informacemi o platbě. Za určitých okolností mohou poskytovatelé platebních služeb předávat údaje úvěrovým agenturám. Účelem tohoto přenosu je ověřit totožnost a úvěruschopnost. Za tímto účelem odkazujeme na obchodní podmínky a informace o ochraně údajů poskytovatelů platebních služeb.

Podmínky a informace o ochraně údajů příslušných poskytovatelů platebních služeb se vztahují na platební transakce, které mohou být vyvolány v rámci příslušných webových stránek nebo transakčních aplikací. Odkazujeme na ně také za účelem dalších informací a uplatnění práv na odvolání, informace a další subjekty údajů.

  • Typy zpracovávaných údajů: Údaje o zásobách (e.B. jména, adresy), platební údaje (.B např. bankovní údaje, faktury, historie plateb), údaje o smlouvě (e.B. předmět smlouvy, termín, kategorie zákazníka), údaje o používání (e.B. navštívené webové stránky, zájem o obsah, časy přístupu), meta/komunikační údaje (e.B. informace o zařízení, IP adresy).
  • Subjekty údajů: Zákazníci, zájemci.
  • Účely zpracování: Poskytování smluvních služeb a zákaznický servis.
  • Právní základ: Plnění smlouvy a předsmluvní dotazy (čl. 6 odst. 1 věta 1 lit.b. GDPR), oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f. GDPR).

Používané služby a poskytovatelé služeb:

V opačném případě v případě potřeby upravte seznam služeb a poskytovatelů.

Kontrola kreditu

Pokud provedeme zálohu nebo podstoupíme srovnatelná ekonomická rizika (.B např. při objednávce na účet), vyhrazujeme si právo získat identifikační a úvěrové informace za účelem posouzení úvěrového rizika na základě matematicko-statistických postupů od specializovaných poskytovatelů služeb (úvěrových agentur) za účelem ochrany našich oprávněných zájmů.

Informace získané od úvěrových agentur zpracováváme v rámci příslušného diskrečního rozhodnutí o navázání, provedení a ukončení smluvního vztahu. Vyhrazujeme si právo odmítnout platbu na účet nebo jakoukoli jinou zálohu v případě negativního výsledku úvěrové kontroly.

Rozhodnutí o tom, zda provedeme zálohu, se provádí v souladu s čl. 22 GDPR pouze na základě automatizovaného rozhodnutí v jednotlivých případech, které náš software provádí na základě informací poskytnutých úvěrovou agenturou.

Pokud získáme výslovný souhlas smluvních partnerů, právním základem úvěrové zprávy a předání údajů zákazníka úvěrovým agenturám je souhlas. Pokud není získán souhlas, je úvěrová zpráva založena na našich oprávněných zájmech na spolehlivosti našich žádostí o platbu.

  • Typy zpracovávaných údajů: Údaje o zásobách (e.B. jména, adresy), platební údaje (e.B. bankovní údaje, faktury, historie plateb), kontaktní údaje (e.B e-mail, telefonní čísla), údaje o smlouvě (e.B. předmět smlouvy, termín, kategorie zákazníka).
  • Subjekty údajů: Zákazníci, zájemci.
  • Účely zpracování: Posouzení úvěruschopnosti a úvěruschopnosti.
  • Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 věta 1 lit. a. GDPR), oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 lit. f. GDPR).
  • Automatizované rozhodování v jednotlivých případech: Úvěrová zpráva (rozhodnutí na základě úvěrové kontroly).

Používané služby a poskytovatelé služeb:

Poznámka: Pokud neprovádíte kontrolu kreditu, odeberte pasáž kontroly kreditu. V případě potřeby zkontrolujte a změňte seznam poskytovatelů služeb. Ověření úvěruschopnosti zákazníka je přípustné, pokud jinak existuje riziko nezaplacení, tj. pokud je zboží dodáno bez zaplacení (tj. pokud se zákazník rozhodne nakupovat na účet). Na druhou stranu nehrozí selhání platby, pokud zákazník.B například zvolí možnost platby předem nebo provede platbu prostřednictvím poskytovatelů třetích stran, jako je .B PayPal.

Je třeba rovněž poznamenat, že získání automatické úvěrové zprávy představuje "automatizované rozhodnutí v jednotlivých případech" v souladu s čl. 22 GDPR, tj. právní rozhodnutí bez lidského zapojení. To je přípustné, pokud zákazník dal svůj souhlas nebo pokud je toto rozhodnutí nezbytné pro uzavření smlouvy. Zda je rozhodnutí nezbytné, nebylo dosud přesvědčivě objasněno, ale je často považováno za samozřejmé, včetně autora tohoto vzoru.

Pokud však chcete vyloučit jakékoli riziko, měli byste získat souhlas. Souhlas je vyžadován také v případě, že se kreditní zpráva již používá k rozhodnutí, zda má být zobrazena možnost "na účet". Protože to mohlo být tak, že by se zákazník stejně rozhodl pro zálohu nebo PayPal a kontrola úvěru by nebyla nutná. Takový souhlas by mohl být například .B takto:

 Souhlasím s tím, že bude provedena kontrola úvěru, aby se v automatizovaném řízení (čl. 22 GDPR) rozhodlo, zda je nabízena možnost nákupu na účet. Další informace o úvěrové kontrole, použitých úvěrových agenturách a postupu, jakož i o možnostech námitek naleznete v našem [Link]Prohlášení o ochraně osobních údajů[/Link].

Poskytování online nabídky a webhostingu

Abychom mohli bezpečně a efektivně poskytovat naši online nabídku, využíváme služeb jednoho nebo více poskytovatelů webhostingu, z jejichž serverů (nebo serverů, které spravují) lze online nabídku získat. Pro tyto účely můžeme využívat služby infrastruktury a platformy, výpočetní kapacitu, úložný prostor a databázové služby, jakož i služby zabezpečení a technické údržby.

Údaje zpracovávané v souvislosti s poskytováním hostingové nabídky mohou zahrnovat veškeré informace týkající se uživatelů naší online nabídky, které vznikají v souvislosti s používáním a komunikací. To pravidelně zahrnuje IP adresu, která je nezbytná pro poskytování obsahu online nabídek do prohlížečů, a všechny položky provedené v naší online nabídce nebo z webových stránek.

Odesílání a hostování e-mailů:Webhostingové služby, které využíváme, zahrnují také odesílání, přijímání a ukládání e-mailů. Pro tyto účely jsou zpracovávány adresy příjemců a odesílatelů, jakož i další informace týkající se e-mailového odeslání (e.B. dotčených poskytovatelů) a obsah příslušných e-mailů. Výše uvedené údaje mohou být také zpracovávány pro účely detekce SPAMU. Upozorňujeme, že e-maily na internetu se obvykle neodešlají šifrovaně. E-maily jsou zpravidla šifrovány během přenosu, ale (pokud se nepoužívá takzvaná metoda šifrování end-to-end) nikoli na serverech, ze kterých jsou odesílány a přijímány. Nemůžeme tedy převzít žádnou odpovědnost za přenosovou cestu e-mailů mezi odesílatelem a účtenkou na našem serveru.

Sběr přístupových dat a souborů protokolů:My sami (nebo náš poskytovatel webhostingu) shromažďujeme data o každém přístupu na server (tzv. soubory protokolu serveru). Soubory protokolu serveru mohou zahrnovat adresu a název přístupných webových stránek a souborů, datum a čas načtení, přenesená data, oznámení o úspěšném načtení, typ a verzi prohlížeče, operační systém uživatele, adresu URL odkazujícího (dříve navštívená stránka) a zpravidla IP adresy a žádajícího poskytovatele.

Soubory protokolu serveru lze použít na jedné straně pro bezpečnostní účely, e.B. aby nedošlo k přetížení serverů (zejména v případě urážlivých útoků, takzvaných DDoS útoků) a na druhé straně k zajištění využití serverů a jejich stability.

  • Typy zpracovávaných údajů: Údaje o obsahu (e.B. záznamy v online formulářích), údaje o používání (.B např. navštívené webové stránky, zájem o obsah, časy přístupu), meta/komunikační data (e.B. informace o zařízení, IP adresy).
  • Subjekty údajů: Uživatelé (e.B. návštěvníci webových stránek, uživatelé online služeb).
  • Právní základ: Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 lit. f. GDPR).

Poznámka: Pokud jste tak ještě neučinili: Požádejte příslušného webového hostitele o tzv. "smlouvu o zpracování objednávek" (nebo "Smlouvu o zpracování dat"). To je vyžadováno zákonem, protože hostitel shromažďuje osobní údaje návštěvníků webových stránek za vás.

Kontakt

Při kontaktování (e.B. prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu, telefonu nebo prostřednictvím sociálních médií) budou údaje o žádajících osobách zpracovány, pokud je to nezbytné pro zodpovězení žádostí o kontakt a veškerá požadovaná opatření.

Odpověď na žádosti o kontakt v rámci smluvních nebo předsmluvních vztahů probíhá za účelem plnění našich smluvních závazků nebo zodpovězení (před)smluvních dotazů a jinak na základě oprávněných zájmů na zodpovězení dotazů.

  • Typy zpracovávaných údajů: Údaje o inventáři (e.B. jména, adresy), kontaktní údaje (e.B e-mail, telefonní čísla), údaje o obsahu (e.B. záznamy v online formulářích), údaje o používání (e.B. navštívené webové stránky, zájem o obsah, časy přístupu), meta/komunikační údaje (e.B. informace o zařízení, IP adresy).
  • Subjekty údajů: Komunikační partneři, zúčastněné strany.
  • Účely zpracování: Žádosti o kontakty a komunikace, správa a reakce na požadavky.
  • Právní základ: Plnění smlouvy a předsmluvní dotazy (čl. 6 odst. 1 věta 1 lit.b. GDPR), oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f. GDPR).

Používané služby a poskytovatelé služeb:

Poznámka: Pokud se používají systémy CRM třetích stran, měli by být jmenováni jejich poskytovatelé. Upravte tyto informace nebo odeberte zadaného poskytovatele služeb. Dále musí být s poskytovateli uzavřeny smlouvy o zpracování objednávek (nebo "Smlouva o zpracování údajů"). Pokud poskytovatelé zpracovávají údaje uživatelů ve třetí zemi, musí být zavedeny zvláštní záruky (.B např. standardní smluvní doložky).

Newslettery a elektronická oznámení

Newslettery, e-maily a další elektronická oznámení (dále jen "zpravodaje") zasíláme pouze se souhlasem příjemců nebo zákonným svolením. Pokud je obsah zpravodaje konkrétně popsán v souvislosti s registrací zpravodaje, jsou rozhodující pro souhlas uživatelů. Kromě toho naše zpravodaje obsahují informace o našich službách a nás.

K odběru našich zpravodajů obecně stačí, pokud uvedete svou e-mailovou adresu. Můžeme vás však požádat o poskytnutí jména pro účely osobního adresování ve zpravodaji nebo jiných informací, pokud je to nezbytné pro účely zpravodaje.

Postup dvojitého přihlášení: Registrace k odběru našeho newsletteru probíhá v tzv. dvojitém opt-in postupu. To znamená, že po registraci obdržíte e-mail s žádostí o potvrzení registrace. Toto potvrzení je nezbytné, aby se nikdo nemusel registrovat u zahraničních e-mailových adres. Odběry zpravodaje jsou zaznamenány, aby bylo možné prokázat proces registrace v souladu se zákonnými požadavky. To zahrnuje uložení doby registrace a potvrzení, jakož i IP adresy. Stejně tak jsou zaznamenány změny vašich dat uložených u poskytovatele přepravních služeb.

Výmaz a omezení zpracování: Propuštěné e-mailové adresy můžeme uchovávat až tři roky na základě našich oprávněných zájmů, než je vymažeme, abychom mohli prokázat dříve udělený souhlas. Zpracování těchto údajů je omezeno na účel možné obhajoby proti nárokům. Individuální žádost o výmaz je možná kdykoli za předpokladu, že je současně potvrzena dřívější existence souhlasu. V případě povinnosti trvale dodržovat rozpory si vyhrazujeme právo uchovávat e-mailovou adresu pouze pro tento účel na černé listině.

Registrační postup je protokolován na základě našich oprávněných zájmů za účelem prokázání jeho řádného fungování. Pokud pověříme poskytovatele služeb zasíláním e-mailů, děje se tak na základě našich oprávněných zájmů v efektivním a bezpečném přepravním systému.

Poznámky k právním základům: Newsletter je zasílán na základě souhlasu příjemců nebo, není-li vyžadován souhlas, na základě našich oprávněných zájmů na přímém marketingu, pokud a v rozsahu, v jakém je to povoleno zákonem, e.B. v případě stávající zákaznické reklamy. Pokud pověříme poskytovatele služeb zasíláním e-mailů, děje se tak na základě našich oprávněných zájmů. Proces registrace je zaznamenán na základě našich oprávněných zájmů, abychom prokázali, že byl proveden v souladu se zákonem.

Obsah: Informace o nás, našich službách, propagačních akcích a nabídkách.

Analýza a měření výkonu:Bulletiny obsahují takzvaný "webový maják", tj. soubor o velikosti pixelu, který je načten z našeho serveru, nebo, pokud používáme poskytovatele přepravních služeb, z jeho serveru při otevření zpravodaje. V rámci tohoto vyhledávání jsou nejprve shromažďovány technické informace, jako jsou informace o prohlížeči a vašem systému, stejně jako vaše IP adresa a čas načtení.

Tyto informace se používají pro technické zlepšení našeho zpravodaje na základě technických údajů nebo cílových skupin a jejich chování při čtení na základě jejich vyhledávání míst (které lze určit pomocí IP adresy) nebo přístupových časů. Tato analýza také zahrnuje určení, zda jsou bulletiny otevřeny, kdy jsou otevřeny a na které odkazy se klikne. Z technických důvodů mohou být tyto informace přiřazeny jednotlivým příjemcům zpravodaje. Není však ani naším úsilím, ani snahou poskytovatele přepravních služeb sledovat jednotlivé uživatele. Hodnocení nám spíše slouží k rozpoznání čtenářských návyků našich uživatelů a k přizpůsobení našeho obsahu nebo k odesílání různého obsahu podle zájmů našich uživatelů.

Hodnocení zpravodaje a měření úspěchu se provádí s výslovným souhlasem uživatelů na základě našich oprávněných zájmů za účelem používání uživatelsky přívětivého a bezpečného systému zpravodajů, který slouží jak našim obchodním zájmům, tak očekáváním uživatelů.

Samostatné zrušení měření výkonu bohužel není možné, v tomto případě musí být ukončeno nebo v rozporu s celým odběrem newsletteru.

  • Typy zpracovávaných údajů: Údaje o inventáři (e.B. jména, adresy), kontaktní údaje (e.B e-mail, telefonní čísla), meta/komunikační údaje (.B např. informace o zařízení, IP adresy), údaje o používání (e.B. navštívené webové stránky, zájem o obsah, časy přístupu).
  • Subjekty údajů: Komunikace.
  • Účely zpracování: Přímý marketing (e.B. e-mailem nebo poštou).
  • Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 věta 1 lit. a. GDPR), oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 lit. f. GDPR).
  • Možnost námitky (výjimka): Příjem našeho zpravodaje můžete kdykoli zrušit, tj. Odvolejte svůj souhlas nebo vznést námitku proti .dem dalšímu přijetí. Na konci každého zpravodaje buď najdete odkaz na zrušení zpravodaje, nebo můžete jinak použít jednu z výše uvedených možností kontaktu, nejlépe e-mail, pro tento účel.

Používané služby a poskytovatelé služeb:

Pokud neodesíláte žádné zpravodaje, smažte prosím pasáž zpravodaje. V opačném případě upravte seznam služeb a poskytovatelů, jakož i informace o obsahu zpravodaje a v případě potřeby měření výkonnosti.

Webová analýza, monitorování a optimalizace

Webová analýza (označovaná také jako "měření dosahu") slouží k vyhodnocení toků návštěvníků naší online nabídky a může zahrnovat chování, zájmy nebo demografické informace o návštěvnících, jako jsou .B věku nebo pohlaví, jako pseudonymní hodnoty. Pomocí analýzy dosahu můžeme například rozpoznat.B v kolik hodin se naše online nabídka nebo její funkce nebo obsah nejčastěji používají, nebo pozvat opětovné použití. Můžeme také pochopit, které oblasti je třeba optimalizovat.

Kromě webové analýzy můžeme také použít testovací postupy k testování a optimalizaci například.B, různých verzí naší online nabídky nebo jejích komponent.

Pro tyto účely mohou být vytvořeny a uloženy takzvané uživatelské profily v souboru (tzv. "cookie") nebo lze použít podobné postupy se stejným účelem. Tyto informace mohou zahrnovat například.B, zobrazený obsah, navštívené webové stránky a prvky a technické informace, které jsou zde používány, jako je použitý prohlížeč, použitý počítačový systém a informace o době používání. Pokud uživatelé souhlasili se shromažďováním svých údajů o poloze, mohou být také zpracovány v závislosti na poskytovateli.

Ip adresy uživatelů jsou také uloženy. K ochraně uživatelů však používáme postup maskování IP (tj. pseudonymizace zkrácením IP adresy). Obecně platí, že v souvislosti s webovou analýzou, testováním a optimalizací A / B nejsou uložena žádná jasná data uživatelů (jako jsou e.B e-mailové adresy nebo jména), ale pseudonymy. To znamená, že my i poskytovatelé použitého softwaru neznáme skutečnou identitu uživatelů, ale pouze informace uložené v jejich profilech pro účely příslušných postupů.

Poznámky k právním základům: Pokud požádáme uživatele o souhlas s používáním poskytovatelů třetích stran, právním základem pro zpracování údajů je souhlas. V opačném případě budou údaje uživatelů zpracovávány na základě našich oprávněných zájmů (tj. zájmu o efektivní, ekonomické a přijímající služby). V této souvislosti bychom vás také rádi upozornili na informace o používání souborů cookie v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

  • Typy zpracovávaných údajů: Údaje o používání (.B např. navštívené webové stránky, zájem o obsah, časy přístupu), meta/komunikační data (e.B. informace o zařízení, IP adresy).
  • Subjekty údajů: Uživatelé (e.B. návštěvníci webových stránek, uživatelé online služeb).
  • Účely zpracování: Měření dosahu (e.B. statistiky přístupu, rozpoznávání vracejících se návštěvníků), sledování (.B např. profilování související se zájmem/chováním, používání souborů cookie), vyhodnocení akcí, profilování (tvorba uživatelských profilů).
  • Bezpečnostní opatření: Maskování IP adresy (pseudonymizace IP adresy).
  • Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 věta 1 lit. a. GDPR), oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 lit. f. GDPR).

Používané služby a poskytovatelé služeb:

  • etracker: Webová analýza / měření dosahu; Poskytovatel služeb: etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1 20459 Hamburg, Německo; Internetové stránky: https://www.etracker.com; Zásady ochrany osobních údajů: https://www.etracker.com/datenschutz/; Odhlášení: https://www.etracker.de/privacy?et=[PLEASE-INSERT-YOUR-Account-ID].
  • Matomo (bez cookies): Matomo je software pro analýzu webových analýz šetrný k soukromí, který se používá bez cookies a ve kterém se identifikace vracejících se uživatelů provádí pomocí takzvaného "digitálního otisku prstu", který je uložen anonymně a měněn každých 24 hodin; Pomocí "digitálního otisku prstu" jsou pohyby uživatelů v rámci naší online nabídky zaznamenávány pomocí pseudonymizovaných IP adres v kombinaci s nastavením prohlížeče na straně uživatele tak, že závěry o identitě jednotlivých uživatelů nejsou možné; Poskytovatel služeb: Webová analýza / měření rozsahu v self-hostingu; Webové stránky: https://matomo.org/.

Pokud na svých webových stránkách nepoužíváte webové analytické, monitorovací a optimalizační nástroje, odstraňte prosím pasáž Webová analýza, monitorování a optimalizace. V případě potřeby upravte seznam služeb a poskytovatelů. Poznámka: Matomo je deklarován ve verzi bez cookies.

Online Marketing

Osobní údaje zpracováváme pro účely online marketingu, které mohou zahrnovat zejména marketing reklamního prostoru nebo prezentaci reklamy a jiného obsahu (souhrnně označovaného jako "obsah") na základě potenciálních zájmů uživatelů a měření jejich efektivity.

Pro tyto účely jsou vytvářeny a ukládány tzv. uživatelské profily v souboru (tzv. "cookie") nebo se používají podobné postupy, pomocí kterých jsou uloženy informace o uživateli relevantní pro prezentaci výše uvedeného obsahu. Tyto informace mohou zahrnovat například.B prohlíženého obsahu, navštívených webových stránek, používaných online sítí, ale také komunikačních partnerů a technických informací, jako je použitý prohlížeč, použitý počítačový systém a informace o době používání. Pokud uživatelé souhlasili se shromažďováním svých údajů o poloze, mohou být také zpracovány.

Ip adresy uživatelů jsou také uloženy. K ochraně uživatelů však používáme dostupné postupy maskování IP (tj. pseudonymizace zkrácením IP adresy). Obecně platí, že v rámci online marketingového postupu nejsou uloženy žádné jasné údaje uživatelů (například e.B e-mailové adresy nebo jména), ale pseudonymy. To znamená, že my, stejně jako poskytovatelé online marketingových postupů, neznáme skutečnou identitu uživatelů, ale pouze informace uložené v jejich profilech.

Informace v profilech jsou obvykle uloženy v souborech cookie nebo pomocí podobných postupů. Tyto soubory cookie lze později obecně číst i na jiných webových stránkách, které používají stejný online marketingový postup a analyzují se za účelem prezentace obsahu, a také doplněny dalšími údaji a uloženy na serveru poskytovatele online marketingové metody.

Výjimečně lze k profilům přiřadit jasná data. To platí v případě, že uživatelé jsou například.B členy sociální sítě, jejíž online marketingové postupy používáme, a síť spojuje profily uživatelů s výše uvedenými informacemi. Žádáme vás, abyste si všimli, že uživatelé mohou s poskytovateli uzavřeli další dohody, e.B. udělením jejich souhlasu v rámci registrace.

V zásadě máme přístup pouze k souhrnným informacím o úspěchu našich reklam. V souvislosti s tzv. měřením konverzí však můžeme zkontrolovat, který z našich online marketingových postupů vedl k tzv. konverzi, tj. .B., k uzavření smlouvy s námi. Měření konverzí se používá výhradně k analýze úspěchu našeho marketingového úsilí.

Není-li uvedeno jinak, žádáme vás, abyste předpokládali, že použité soubory cookie budou uchovávány po dobu dvou let.

Poznámky k právním základům: Pokud požádáme uživatele o souhlas s používáním poskytovatelů třetích stran, právním základem pro zpracování údajů je souhlas. V opačném případě budou údaje uživatelů zpracovávány na základě našich oprávněných zájmů (tj. zájmu o efektivní, ekonomické a přijímající služby). V této souvislosti bychom vás také rádi upozornili na informace o používání souborů cookie v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

Facebook pixel:Pomocí Facebook pixelu je Facebook schopen určit návštěvníky naší online nabídky jako cílovou skupinu pro prezentaci reklam (tzv. "Facebook reklamy"). V souladu s tím používáme Facebook pixel k zobrazování facebookových reklam, které jsme umístili pouze těm uživatelům na Facebooku a v rámci služeb partnerů spolupracujících s Facebookem (tzv. "Audience Network" https://www.facebook.com/audiencenetwork/), kteří také projevili zájem o naši online nabídku nebo kteří mají určité vlastnosti (e.B. zájem o určitá témata nebo produkty, které se projeví na základě navštívených webových stránek), které přenášíme na Facebook (tzv. "Vlastní okruhy uživatelů"). Pomocí Facebook pixelu chceme také zajistit, aby naše facebookové reklamy odpovídaly potenciálnímu zájmu uživatelů a nevypadaly nepříjemně. Pomocí Facebook pixelu můžeme také sledovat efektivitu Facebook reklam pro statistické účely a účely průzkumu trhu tím, že uvidíme, zda byli uživatelé přesměrováni na naše webové stránky po kliknutí na Facebook reklamu (tzv. "Měření konverzí").

  • Typy zpracovávaných údajů: Údaje o používání (např.B navštívené webové stránky, zájem o obsah, časy přístupu), meta/komunikační údaje (e.B. informace o zařízení, IP adresy), údaje o poloze (informace o zeměpisné poloze zařízení nebo osoby).
  • Subjekty údajů: Uživatelé (.B např. návštěvníci webových stránek, uživatelé on-line služeb), zájemci.
  • Účely zpracování: Sledování (e.B. profilování zájmů/chování, používání cookies), remarketing, hodnocení akce návštěv, zájmově a behaviorální marketing, profilování (tvorba uživatelských profilů), měření konverzí (měření efektivity marketingových opatření), měření dosahu (e.B. statistika přístupu, rozpoznávání vracejících se návštěvníků), tvorba cílových skupin (stanovení cílových skupin relevantních pro marketingové účely nebo jiný výstup obsahu), Sledování napříč zařízeními (zpracování uživatelských dat napříč zařízeními pro marketingové účely).
  • Bezpečnostní opatření: Maskování IP adresy (pseudonymizace IP adresy).
  • Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 věta 1 lit. a. GDPR), oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 lit. f. GDPR).
  • Možnost námitky (výjimka): Odkazujeme na informace o ochraně osobních údajů příslušných poskytovatelů a možnosti námitek specifikované poskytovatelům (tzv. "opt-out"). Pokud nebyla zadána žádná explicitní možnost odhlášení, existuje možnost, že můžete soubory cookie zakázat v nastavení prohlížeče. To však může omezit funkce naší online nabídky. Proto také doporučujeme následující možnosti odhlášení, které jsou nabízeny v souhrnu k příslušným oblastem:a) Evropa: https://www.youronlinechoices.eu.
    b Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.
    c) USA: https://www.aboutads.info/choices.
    d Mezizeměžní: https://optout.aboutads.info.

Používané služby a poskytovatelé služeb:

  • Správce značek Google: Google Tag Manager je řešení, pomocí kterého můžeme spravovat tzv. značky webových stránek prostřednictvím rozhraní a integrovat tak další služby do naší online nabídky. Samotný Správce značek (který implementuje značky) nezpracovává žádné osobní údaje uživatelů. Pokud jde o zpracování osobních údajů uživatelů, odkazuje se na následující informace o službách Google. Poskytovatelé služeb: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, mateřská společnost: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Internetové stránky: https://marketingplatform.google.com; Zásady ochrany osobních údajů: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Analytics: Online marketing a webová analytika; Poskytovatelé služeb: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, mateřská společnost: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Internetové stránky: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Zásady ochrany osobních údajů: https://policies.google.com/privacy; Možnost námitky (opt-out): Opt-out plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Nastavení pro zobrazování reklam: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Google Ads a měření konverzí: Postup online marketingu "Google Ads" používáme k umístění reklam do reklamní sítě Google (např. .B., ve výsledcích vyhledávání, ve videích, na webových stránkách atd.), Aby se zobrazovaly uživatelům, kteří mají o reklamy předpokládaný zájem. Měříme také konverzi reklam. Známe však pouze anonymní celkový počet uživatelů, kteří klikli na naši reklamu a byli přesměrováni na stránku s takzvanou "značkou pro měření konverzí". Sami však nedostáváme žádné informace, pomocí kterých lze uživatele identifikovat. Poskytovatel služeb: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, mateřská společnost: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Internetové stránky: https://marketingplatform.google.com; Zásady ochrany osobních údajů: https://policies.google.com/privacy.
  • Správce reklam Google: K umístění reklam v reklamní síti Google (e.B., ve výsledcích vyhledávání, ve videích, na webových stránkách atd. používáme "Marketingovou platformu Google" (a služby, jako je .B "Google Ad Manager"). Marketingová platforma Google se vyznačuje tím, že reklamy se zobrazují v reálném čase na základě předpokládaných zájmů uživatelů. To nám umožňuje zobrazovat reklamy pro naši online nabídku a v její rámci cílenějším způsobem, abychom uživatelům mohli zobrazovat pouze reklamy, které potenciálně odpovídají jejich zájmům. Pokud se uživateli například .B zobrazují reklamy na produkty, které ho zajímají v jiných online nabídkách, označuje se to jako remarketing. Poskytovatel služeb: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, mateřská společnost: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Internetové stránky: https://marketingplatform.google.com; Zásady ochrany osobních údajů: https://policies.google.com/privacy.
  • Facebook pixel: Poskytovatelé služeb: https://www.facebook.com,Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko, Mateřská společnost: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Internetové stránky: https://www.facebook.com; Zásady ochrany osobních údajů: https://www.facebook.com/about/privacy; Možnost námitky (opt-out): https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Pokud na svých webových stránkách nepoužíváte žádné online marketingové nástroje, smažte prosím pasáž Online Marketing. Podle potřeby přizpůsobte seznam služeb a poskytovatelů. Mějte prosím na paměti, že používání marketingových služeb na webových stránkách obvykle vyžaduje přihlášení k souborům cookie.

Přítomnost v sociálních sítích (sociální média)

Udržujeme online přítomnost v rámci sociálních sítí a v této souvislosti zpracováváme uživatelská data za účelem komunikace s uživateli, kteří tam působí, nebo abychom o nás mohli nabízet informace.

Rádi bychom upozornili, že uživatelská data mohou být zpracovávána mimo evropskou unii. To může mít za následek rizika pro uživatele, protože např. .B by mohlo být ztížěno vymáhání práv uživatelů.

Kromě toho jsou údaje uživatelů v rámci sociálních sítí obvykle zpracovávány pro účely průzkumu trhu a reklamy. Například .B uživatelské profily lze vytvořit na základě chování při používání a výsledných zájmů uživatelů. Uživatelské profily lze zase použít.B například k umístění reklam uvnitř i vně sítí, které pravděpodobně odpovídají zájmům uživatelů. Pro tyto účely jsou soubory cookie obvykle uloženy v počítačích uživatelů, ve kterých jsou uloženy chování a zájmy uživatelů. Kromě toho mohou být údaje uloženy také v uživatelských profilech bez ohledu na zařízení používaná uživateli (zejména pokud jsou uživatelé členy příslušných platforem a jsou k nim přihlášeni).

Podrobný popis příslušných forem zpracování a možností námitek (opt-out) naleznete v prohlášeních o ochraně osobních údajů a informacích poskytovaných provozovateli příslušných sítí.

I v případě žádostí o informace a uplatnění práv subjektů údajů bychom rádi zdůraznili, že je lze nejúčinněji uplatnit u poskytovatelů. Pouze poskytovatelé mají přístup k údajům uživatelů a mohou přímo přijmout vhodná opatření a poskytnout informace. Pokud stále potřebujete pomoc, můžete nás kontaktovat.

  • Typy zpracovávaných údajů: Údaje o inventáři (e.B. jména, adresy), kontaktní údaje (e.B e-mail, telefonní čísla), údaje o obsahu (e.B. záznamy v online formulářích), údaje o používání (e.B. navštívené webové stránky, zájem o obsah, časy přístupu), meta/komunikační údaje (e.B. informace o zařízení, IP adresy).
  • Subjekty údajů: Uživatelé (e.B. návštěvníci webových stránek, uživatelé online služeb).
  • Účely zpracování: Žádosti o kontakt a komunikace, sledování (.B např. profilování zájmů/chování, používání cookies), remarketing, měření dosahu (e.B. statistiky přístupu, rozpoznávání vracejících se návštěvníků).
  • Právní základ: Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 lit. f. GDPR).

Používané služby a poskytovatelé služeb:

V případě potřeby upravte seznam sociálních sítí.

Pluginy a vestavěné funkce, stejně jako obsah

Do naší online nabídky integrujeme funkční a obsahové prvky, které jsou získávány ze serverů příslušných poskytovatelů (dále jen "poskytovatelé třetích stran"). Mohou to být například grafika, videa nebo tlačítka sociálních médií, jakož i příspěvky (dále jen "obsah").

Integrace vždy vyžaduje, aby poskytovatelé tohoto obsahu třetích stran zpracovávali IP adresu uživatelů, protože bez IP adresy nemohli odeslat obsah do svého prohlížeče. Pro prezentaci tohoto obsahu nebo funkcí je proto vyžadována IP adresa. Snažíme se používat pouze takový obsah, jehož příslušní poskytovatelé používají IP adresu pouze k doručování obsahu. Třetí strany mohou také používat takzvané pixelové značky (neviditelná grafika, známá také jako "webové majáky") pro statistické nebo marketingové účely. "Pixelové značky" lze použít k vyhodnocení informací, jako je návštěvnost stránek tohoto webu. Pseudonymní informace mohou být také uloženy v souborech cookie v zařízení uživatele a obsahují mimo jiné technické informace o prohlížeči a operačním systému, odkazující webové stránky, čas návštěvy a další informace o používání naší online nabídky a mohou být kombinovány s takovými informacemi z jiných zdrojů.

Poznámky k právním základům: Pokud požádáme uživatele o souhlas s používáním poskytovatelů třetích stran, právním základem pro zpracování údajů je souhlas. V opačném případě budou údaje uživatelů zpracovávány na základě našich oprávněných zájmů (tj. zájmu o efektivní, ekonomické a přijímající služby). V této souvislosti bychom vás také rádi upozornili na informace o používání souborů cookie v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

  • Typy zpracovávaných údajů: Údaje o používání (e.B. navštívené webové stránky, zájem o obsah, časy přístupu), meta/komunikační údaje (e.B. informace o zařízení, IP adresy), lokalizační údaje (informace o zeměpisné poloze zařízení nebo osoby), údaje o obsahu (e.B. záznamy v online formulářích), údaje o inventáři (e.B. jména, adresy), kontaktní údaje (e.B e-mail, telefonní čísla).
  • Subjekty údajů: Uživatelé (e.B návštěvníci webových stránek, uživatelé online služeb), komunikační partneři.
  • Účely zpracování: Poskytování naší online nabídky a uživatelská přívětivost, poskytování smluvních služeb a zákaznických služeb, kontaktní dotazy a komunikace, sledování (.B např. profilování zájmů/chování, používání cookies), zájmově a behaviorální marketing, profilování (tvorba uživatelských profilů), bezpečnostní opatření, správa a odpovídání na dotazy.
  • Právní základ: Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f. GDPR), souhlas (čl. 6 odst. 1 věta 1 lit. a. GDPR), plnění smlouvy a předsmluvní dotazy (čl. 6 odst. 1 věta 1 lit.b. GDPR).

Používané služby a poskytovatelé služeb:

  • Facebook pluginy a obsah: Facebook Sociální pluginy a obsah - To může zahrnovat například obsah.B jako jsou obrázky, videa nebo texty a tlačítka, pomocí kterých mohou uživatelé sdílet obsah této online nabídky na Facebooku. Seznam a vzhled sociálních pluginů Facebooku si můžete prohlédnout zde: https://developers.facebook.com/docs/plugins/; Poskytovatelé služeb: https://www.facebook.com,Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko, Mateřská společnost: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Internetové stránky: https://www.facebook.com; Zásady ochrany osobních údajů: https://www.facebook.com/about/privacy; Odhlášení: Nastavení reklam: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
  • Písma Google: Integrujeme písma ("Písma Google") poskytovatele Google, přičemž údaje uživatelů se používají výhradně pro účely zobrazení písem v prohlížeči uživatelů. Integrace probíhá na základě našich oprávněných zájmů na technicky bezpečném, bezúdržbovém a efektivním používání písem, jejich jednotné prezentaci a s přihlédnutím k možným licenčním omezením pro jejich integraci. Poskytovatelé služeb: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, mateřská společnost: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Internetové stránky: https://fonts.google.com/; Zásady ochrany osobních údajů: https://policies.google.com/privacy.
  • Mapy Google: Integrujeme mapy služby "Mapy Google" poskytovatele Google. Zpracovávané údaje mohou zahrnovat zejména IP adresy a lokalizační údaje uživatelů, které však nejsou shromažďovány bez jejich souhlasu (obvykle se provádějí v rámci nastavení jejich mobilních zařízení); Poskytovatelé služeb: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, mateřská společnost: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Internetové stránky: https://cloud.google.com/maps-platform; Zásady ochrany osobních údajů: https://policies.google.com/privacy; Možnost námitky (opt-out): Opt-out plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Nastavení pro zobrazování reklam: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • ReCaptcha: Při zadávání do online formulářů integrujeme funkci "ReCaptcha" pro detekci robotů, e.B. Informace o chování uživatelů (e.B pohyby nebo dotazy myši) jsou vyhodnocovány tak, aby se lidé odlišili od robotů. Poskytovatelé služeb: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, mateřská společnost: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Internetové stránky: https://www.google.com/recaptcha/; Zásady ochrany osobních údajů: https://policies.google.com/privacy; Možnost námitky (opt-out): Opt-out plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Nastavení pro zobrazování reklam: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Pluginy a obsah Twitteru: Pluginy a tlačítka Twitteru - To může zahrnovat například obsah.B jako jsou obrázky, videa nebo texty a tlačítka, pomocí kterých mohou uživatelé sdílet obsah této online nabídky v rámci Twitteru. Poskytovatel služeb: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; Internetové stránky: https://twitter.com/de; Zásady ochrany osobních údajů: https://twitter.com/de/privacy.
  • Videa z YouTube: videoobsah; Poskytovatelé služeb: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, mateřská společnost: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Internetové stránky: https://www.youtube.com; Zásady ochrany osobních údajů: https://policies.google.com/privacy; Možnost námitky (opt-out): Opt-out plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Nastavení pro zobrazování reklam: https://adssettings.google.com/authenticated.

Odstraňte prosím pasáž Plugins a vložené funkce, stejně jako obsah, pokud nepoužíváte pluginy nebo vestavěné funkce, stejně jako obsah na svých webových stránkách. V opačném případě podle potřeby upravte seznam služeb a poskytovatelů.

Vymazání dat

Námi zpracovávané údaje budou vymazány v souladu se zákonnými požadavky, jakmile budou jejich souhlasy povolené ke zpracování odvolány nebo budou vynechána jiná oprávnění (.B např. pokud účel zpracování těchto údajů přestal existovat nebo nejsou pro tento účel nezbytné).

Pokud údaje nebudou vymazány, protože jsou nezbytné pro jiné a právně přípustné účely, bude jejich zpracování omezeno na tyto účely. To znamená, že údaje budou blokovány a nebudou zpracovávány pro jiné účely. To platí například pro údaje.B které musí být uchovávány z obchodních nebo daňových důvodů nebo jejichž uchovávání je nezbytné pro stanovení, výkon nebo obhajobu právních nároků nebo pro ochranu práv jiné fyzické nebo právnické osoby.

Další informace o výmazu osobních údajů lze poskytnout také v souvislosti s individuálními informacemi o ochraně údajů v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů.

Změny a aktualizace zásad ochrany osobních údajů

Žádáme vás, abyste se pravidelně informovali o obsahu našeho prohlášení o ochraně osobních údajů. Zásady ochrany osobních údajů přizpůsobíme, jakmile to budou nezbytné změny ve zpracování údajů, které provádíme. Budeme vás informovat, jakmile změny vyžadují vaši spolupráci (e.B. souhlas) nebo jiné individuální oznámení.

Pokud v těchto zásadách ochrany osobních údajů uvedeme adresy a kontaktní údaje společností a organizací, žádáme vás, abyste si všimli, že se adresy mohou v průběhu času měnit, a žádáme vás, abyste si tyto informace zkontrolovali, než nás kontaktujete.

Práva subjektů údajů

Jako subjekt údajů máte nárok na různá práva podle GDPR, která vyplývají zejména z článků 15 až 21 GDPR:

  • Právo vznést námitku: Z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace máte kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, na základě čl. 6 odst. to platí i pro profilování založené na těchto ustanoveních. Pokud jsou osobní údaje, které se vás týkají, zpracovávány pro účely přímého marketingu, máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů za účelem takové reklamy; to platí i pro profilování, pokud souvisí s takovou přímou reklamou.
  • Právo na odvolání pro souhlas: Máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat.
  • Právo na informace: Máte právo požádat o potvrzení, zda jsou dotyčné údaje zpracovávány, a získat informace o těchto údajích, jakož i další informace a kopii údajů v souladu se zákonnými požadavky.
  • Právo na opravu: V souladu se zákonnými požadavky máte právo požadovat doplnění údajů, které se vás týkají, nebo opravu nesprávných údajů, které se vás týkají.
  • Právo na výmaz a omezení zpracování: V souladu se zákonnými požadavky máte právo požadovat okamžité vymazání údajů, nebo případně požadovat omezení zpracování údajů v souladu se zákonnými požadavky.
  • Právo na přenositelnost údajů: Máte právo obdržet údaje, které se vás týkají, které jste nám poskytli ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu v souladu se zákonnými požadavky, nebo požádat o jejich předání jinému správci.
  • Stížnost u dozorového úřadu: Máte také právo v souladu se zákonnými požadavky podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě vašeho obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR.

Definice

Tato část obsahuje přehled podmínek používaných v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Mnohé z těchto podmínek jsou převzaty ze zákona a definovány především v čl. 4 GDPR. Právní definice jsou závazné. Následující vysvětlení jsou naproti tomu primárně určena k tomu, aby sloužila účelu porozumění. Termíny jsou seřazeny abecedně.

  • Navštivte hodnocení akcí: "Sledování konverzí" označuje postup, kterým lze určit účinnost marketingových opatření. Za tímto účelem je soubor cookie obvykle uložen na zařízeních uživatelů na webových stránkách, na kterých jsou prováděna marketingová opatření, a poté znovu načten na cílové webové stránce. Můžeme například sledovat, zda byly reklamy, které umístíme na jiné webové stránky, úspěšné).
  • Informace o úvěru: Automatizovaná rozhodnutí jsou založena na automatickém zpracování údajů bez lidského zásahu (např. .B. v případě automatického odmítnutí nákupu na účet, online žádosti o půjčku nebo online žádosti bez jakéhokoli lidského zásahu. Podle článku 22 GDPR jsou taková automatizovaná rozhodnutí povolena pouze tehdy, pokud subjekty údajů udělí svůj souhlas, pokud jsou nezbytná pro plnění smlouvy nebo pokud vnitrostátní právní předpisy tato rozhodnutí umožňují.
  • Sledování mezi zařízeními: Sledování napříč zařízeními je forma sledování, při které jsou informace o chování a zájmu uživatelů zaznamenávány napříč zařízeními v takzvaných profilech přiřazením online identifikátoru uživatelům. V důsledku toho mohou být informace o uživateli obvykle analyzovány pro marketingové účely bez ohledu na použité prohlížeče nebo zařízení (.B např. mobilní telefony nebo stolní počítače). U většiny poskytovatelů není online identifikátor propojen s jasnými údaji, jako jsou jména, poštovní adresy nebo e-mailové adresy.
  • Maskování IP adres: "Maskování IP adresy" je metoda, při které je odstraněna poslední oktet, tj. poslední dvě čísla IP adresy, takže IP adresu již nelze použít k jednoznačné identifikaci osoby. Maskování IP je proto prostředkem pseudonymizace metod zpracování, zejména v online marketingu
  • Zájmově založený a behaviorální marketing: Zájmový a/nebo behaviorální marketing je případ, kdy jsou potenciální zájmy uživatelů v reklamách a jiném obsahu předurčeny co nejpřesněji. To se provádí na základě informací o jejich předchozím chování (např.B návštěvě určitých webových stránek a jejich pobytu, nákupním chování nebo interakci s ostatními uživateli), které jsou uloženy v takzvaném profilu. Soubory cookie se obvykle používají k těmto účelům.
  • Měření konverzí: Měření konverzí je metoda, pomocí které lze určit účinnost marketingových opatření. Za tímto účelem je soubor cookie obvykle uložen na zařízeních uživatelů na webových stránkách, na kterých jsou prováděna marketingová opatření, a poté znovu načten na cílové webové stránce. Můžeme například sledovat, zda reklamy, které umístíme na jiné webové stránky, byly úspěšné.
  • Osobní údaje: "Osobními údaji" jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby (dále jen "subjekt údajů"); identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo nebo nepřímo identifikovat, zejména odkazem na identifikátor, jako je jméno, identifikační číslo, lokalizační údaje, online identifikátor (e.B. cookie) nebo na jednu nebo více zvláštních rysů, které vyjadřují fyzickou, fyziologickou, genetickou, duševní, ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu této fyzické osoby.
  • Profilování: "Profilováním" se rozumí jakýkoli druh automatizovaného zpracování osobních údajů spočívající v použití těchto osobních údajů k analýze určitých osobních aspektů týkajících se fyzické osoby (v závislosti na typu profilování to zahrnuje informace týkající se věku, pohlaví, údajů o poloze a údajů o pohybu, interakce s webovými stránkami a jejich obsahu, nákupního chování, sociálních interakcí s jinými lidmi), nebo je předvídat (.B např. zájmy o určitý obsah nebo produkty, chování kliknutí na webové stránky nebo umístění). Soubory cookie a webové signály se často používají pro účely profilování.
  • Měření rozsahu: Měření dosahu (označované také jako webová analytika) slouží k vyhodnocení toků návštěvníků online nabídky a může zahrnovat chování nebo zájmy návštěvníků v určitých informacích, jako je .B obsah webových stránek. Pomocí analýzy dosahu mohou majitelé webových stránek, .B, rozpoznat, v kolik návštěvníci navštěvují své webové stránky a jaký obsah je zajímá. To jim například umožňuje.B lépe přizpůsobit obsah webových stránek potřebám svých návštěvníků. Pro účely analýzy dosahu se pseudonymní soubory cookie a webové signály často používají k rozpoznání vracejících se návštěvníků, a tak k podrobnějším analýzám použití online nabídky.
  • Remarketing: "Remarketing" nebo "retargeting" je, když je například .B pro reklamní účely uvedeno, o které produkty se uživatel na webových stránkách zajímá, aby uživateli připomněl tyto produkty na jiných webových stránkách, e.B. v reklamách.
  • Údaje o poloze: Lokalizační údaje se vygenerují, když se mobilní zařízení (nebo jiné zařízení s technickými požadavky na určení polohy) připojí k rádiové buňce, síti WLAN nebo podobným technickým zprostředkovatelům a funkcím určování polohy. Lokalizační údaje se používají k označení, ve které geograficky zjistitelné poloze země se příslušné zařízení nachází. Údaje o poloze lze použít například.B k zobrazení mapových funkcí nebo jiných informací závislých na poloze.
  • Sledování: "Sledování" je, když chování uživatelů lze sledovat v několika online nabídkách. Informace o chování a zájmu jsou zpravidla uloženy v cookies nebo na serverech poskytovatelů sledovacích technologií (tzv. profilování) s ohledem na použité online nabídky. Tyto informace pak mohou být použity například .B k zobrazení reklam uživatelů, které pravděpodobně odpovídají jejich zájmům.
  • Odpovědný: "Správcem" fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který sám nebo společně s ostatními určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.
  • Zpracování: "Zpracováním" se rozumí jakákoli operace nebo soubor operací prováděných s pomocí automatizovaných postupů v souvislosti s osobními údaji nebo bez něj. Termín jde daleko a pokrývá prakticky každé nakládání s daty, nebo je to shromažďování, hodnocení, ukládání, přenos nebo vymazání.
  • Tvorba cílové skupiny: Tvorba cílových skupin (nebo "vlastní okruhy uživatelů") je, když jsou cílové skupiny určeny pro reklamní účely, e.B. vkládání reklam. Například.B na základě zájmu uživatele o určité produkty nebo témata na internetu lze konstatovat, že tento uživatel má zájem o reklamy na podobné produkty nebo internetový obchod, ve kterém si produkty prohlíželi. "Podobné cílové skupiny" (nebo podobné cílové skupiny) se používají, když se obsah považovaný za vhodný zobrazí uživatelům, jejichž profily nebo zájmy pravděpodobně odpovídají uživatelům, pro které byly profily vytvořeny. Pro účely vytváření vlastních okruhů uživatelů a podobných okruhů uživatelů se obvykle používají soubory cookie a webové signály.

#fightcorona

10% sleva

Platí pro všechny tiskové úlohy do 30.04.2020

Dotaz

Těšíme se na Váš dotaz.

Soukromí
My, Latzer Druck & Logistik GmbH (sídlo: Rakousko), zpracováváme osobní údaje pro provoz těchto webových stránek pouze v rozsahu technicky nezbytném. Všechny podrobnosti si můžete přečíst v našich zásadách ochrany osobních údajů.
My, Latzer Druck & Logistik GmbH (sídlo: Rakousko), zpracováváme osobní údaje pro provoz těchto webových stránek pouze v rozsahu technicky nezbytném. Všechny podrobnosti si můžete přečíst v našich zásadách ochrany osobních údajů.